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生命人壽快速理賠暖人心 1天快速賠付20余萬元

時間:2013年11月28日 來源: 關注次數:565【字體:

    保險作為無形產品,它主要依賴公司員工后期高品質的服務去完成。所以,服務質量,特別是理賠服務是壽險公司在競爭中致勝的關鍵。11月25日,受益人熊女士收到生命人壽20余萬理賠款時,連連表示“1天你們就賠了,動作真快!”
 
   2012年正月的一天,客戶趙先生在家下樓梯時不小心導致意外,送到江津區中醫院檢查發現頭部長有瘤子,手術后不幸癱瘓,一直在醫院住院治療,不幸于2013年11月5日離開人世。
 
   作為家中頂梁柱的丈夫不幸倒下,一家人頓時失去了“主心骨”,傷慟不己。所幸的是,妻子熊女士曾先后于2009年9月、2011年5月,在生命人壽重慶分公司為其丈夫趙先生購買了《生命安康終身重大疾病保險(C款)》和《生命吉祥三寶A款兩全保險(分紅型)》各一份,保額分別為10萬元。
 
   2013年11月22日,熊女士將準備好的理賠資料遞交到生命人壽江津中支。11月25日系統操作并結案,共計賠付202318.17元,其中身故保險金200000元,累計紅利保險金2276.28元,利息41.89元,賠款于當天到賬。熊女士收到賠款后對公司的高效服務贊不絕口,致電江津中支感謝生命人壽的快速帶息理賠。(來源于重慶3·15消費維權網)
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