2021年3月16日，北京銀保監(jiān)局發(fā)布消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)提示：警惕“代理退保”新騙局 切實(shí)維護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。提醒廣大消費(fèi)者，一旦遭遇“退保詐騙”等不法侵害，要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。

近年來(lái)，一些不法分子打著為消費(fèi)者“維權(quán)”的旗號(hào)，專門(mén)辦理所謂“代理退保”業(yè)務(wù)，實(shí)際是以“維權(quán)”之名謀取私利，甚至騙取消費(fèi)者資金，從事非法集資、詐騙等違法犯罪活動(dòng)。如名義上為消費(fèi)者辦理“退保”，實(shí)際是抵押保單辦理貸款，再誘騙消費(fèi)者以貸款資金購(gòu)買(mǎi)所謂“高收益”理財(cái)產(chǎn)品后“跑路”，給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失。

日前，代理退保又有新騙局！有客戶刷抖音視頻后退保，住院后大額醫(yī)療費(fèi)無(wú)處理賠。抖音號(hào)吸收了流量掙了錢(qián)，自己發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，損失的還是自己。如果時(shí)間可以重來(lái)，他們一定不會(huì)退保，可是人生沒(méi)有如果，只有結(jié)果。

銀保監(jiān)會(huì)于2020年4月發(fā)布《關(guān)于防范“代理退保”有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的提示》，警示廣大消費(fèi)者要警惕“代理退保”的風(fēng)險(xiǎn)隱患，根據(jù)自身需求謹(jǐn)慎辦理退保，依法理性維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害。多地銀保監(jiān)局也發(fā)聲警示——消費(fèi)者務(wù)必“擦亮眼睛”受損失的不只是保險(xiǎn)公司，最終為退保買(mǎi)單的還是消費(fèi)者自己。

在此，提醒廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者：

一是充分考慮自身保險(xiǎn)需求，謹(jǐn)慎辦理退保。保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要功能是提供風(fēng)險(xiǎn)保障，不同的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品其保障范圍、繳費(fèi)方式等有所差異。消費(fèi)者退保后如想再次投保，由于投保年齡、健康狀況等變化，可能會(huì)面臨費(fèi)率上漲、被拒保等風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者應(yīng)了解所購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任、保障功能、除外責(zé)任和退保損失等重要信息，根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)保障需求，謹(jǐn)慎衡量是否有必要終止保險(xiǎn)合同。尤其要慎重對(duì)待所謂“退舊投新”“高收益”產(chǎn)品等宣傳，樹(shù)立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念，防止上當(dāng)受騙。

二是注意保護(hù)個(gè)人重要信息。保單是重要的金融單據(jù)，包含重要個(gè)人信息，消費(fèi)者要注重保護(hù)個(gè)人隱私，提高自我保護(hù)意識(shí)，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要將銀行卡、身份證、保險(xiǎn)合同等重要單證輕易轉(zhuǎn)交他人，以免被非法使用，蒙受損失。如果受到不法侵害，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)反映，保護(hù)自身權(quán)益。

三是通過(guò)正規(guī)渠道依法合理維權(quán)。消費(fèi)者如果對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有疑問(wèn)或相關(guān)服務(wù)需求，可以直接通過(guò)保險(xiǎn)公司公布的官方維權(quán)熱線或服務(wù)渠道反映訴求，依法合理維權(quán)。